প্যাকিং এবং শিপিং
(১) আমরা আপনার পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের প্রাপ্তির পর ৭-১৫ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য পাঠাব।
(২) সমস্ত পণ্যগুলি একটি শক্তিশালী কার্টন বা কাঠের বাক্সে ভালভাবে প্যাক করা হবে যাতে পণ্যগুলি নিরাপদে পৌঁছতে পারে।
(3) এক্সপ্রেস, সমুদ্র মালবাহী, রেলওয়ে ইত্যাদি সহ একাধিক শিপিং পদ্ধতি আপনার পছন্দের জন্য, প্রতিযোগিতামূলক শিপিং পদ্ধতি আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হবে।
(৪) আপনি যদি নিজের স্পেডারের সাথে যান, তাহলে আমরা আপনাকে কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের জন্য প্রয়োজনীয় সকল ডকুমেন্ট প্রদান করব।
(5) শিপিংয়ের পরে, আমরা পণ্যগুলি ভালভাবে গ্রহণ না হওয়া পর্যন্ত আমরা মনোযোগী থাকব।
যদি আপনার বিস্তারিত স্পেসিফিকেশন প্রয়োজন হয়, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

কোম্পানির পরিচয়
উহান জিডিজেডএক্স পাওয়ার ইকুইপমেন্ট কোং লিমিটেড একটি শক্তি পরীক্ষার সরঞ্জাম প্রস্তুতকারক, নকশা, উৎপাদন এবং বিক্রয় একীভূত,বিভিন্ন বিদ্যুৎ ব্যবহারকারীদের জন্য উচ্চ-ভোল্টেজ পরীক্ষা এবং বৈদ্যুতিক পরীক্ষার পরিষেবাগুলির জন্য সম্পূর্ণ সমাধান সরবরাহ করাপ্রধান পণ্যগুলির মধ্যে রয়েছেঃএসি সিরিজের রেজোনেন্স টেস্টিং ডিভাইস, উচ্চ ভোল্টেজ টেস্টিং সরঞ্জাম, ট্রান্সফরমার টেস্টিং সরঞ্জাম, সেকেন্ডারি সুরক্ষা / সুইচ টেস্টিং সরঞ্জাম, ক্যাবল ত্রুটি পরীক্ষক,আটক পরীক্ষার সরঞ্জাম, পাওয়ার মিটারিং সরঞ্জাম, স্ট্যান্ডার্ড সোর্স সিরিজ ইত্যাদি। অনেক ধরনের পণ্য এবং সম্পূর্ণ মডেল আছে।

সার্ভিস এবং ওয়ারেন্টি
সেবা
* পেশাদার পরামর্শ পরিষেবা প্রদান; গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য নিবেদিত বিক্রেতা এবং পেশাদার প্রযুক্তিগত প্রকৌশলী।
* গ্রাহককে হাতে থাকা পণ্য সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দিতে হবে।
* যুক্তিসঙ্গত মূল্য, আমরা বিশ্বাস করি আমাদের গ্রাহকরা যা দিয়েছেন তার মূল্য পাবে। উদ্ধৃতি স্ট্যাম্প এবং ম্যানেজার দ্বারা নিশ্চিত।
* গ্রাহকদের স্বাগতম।
* উভয় পক্ষের স্বাক্ষরিত চুক্তি এবং প্রযুক্তিগত চুক্তি।
* বিশ্বাসযোগ্য হতে হবে, প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে হবে এবং স্বাক্ষরিত চুক্তি ও প্রযুক্তিগত চুক্তির সফল বাস্তবায়ন নিশ্চিত করতে হবে।
* যোগাযোগের দিকে মনোনিবেশ করুন, ব্যবহারকারীদের সাথে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করুন, ব্যবহারকারীর প্রশ্ন এবং সময়সূচী নোট করুন, প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করুন।
* দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে কাজ করুন, বিতরণ, ইনস্টলেশন, ডিবাগিং, প্রশিক্ষণ এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে পেশাদার।
গ্যারান্টি
* আমরা 100% গ্রাহক সন্তুষ্টি বজায় রাখি, দয়া করে আমাদের প্রতিক্রিয়া দিন যদি আপনি পণ্যের সাথে কিছু ভুল পড়ে থাকেন, আমরা এটি আপনার জন্য ঠিক করব।
* আমাদের পণ্যগুলির এক বছরের ওয়ারেন্টি এবং আজীবন প্রযুক্তিগত সহায়তা রয়েছে।
* গ্রাহকের কাছ থেকে সমস্যা প্রতিক্রিয়া হলে 24 ঘন্টার মধ্যে সমাধান সরবরাহ করুন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নঃ

1প্রশ্ন: আপনি কি ট্রেডিং কোম্পানি নাকি নির্মাতা?
উঃ আমরা প্রস্তুতকারক।

আমাদের গবেষণা ও উন্নয়ন বিভাগ আছে, OEM ও ODM পরিষেবা উপলব্ধ।

2প্রশ্ন: আপনার ডেলিভারি সময় কত?
উত্তরঃ আমরা সাধারণত পেমেন্ট চেক করার পরে 5-7 কার্যদিবসের মধ্যে চালানের ব্যবস্থা করি। তবে, উদাহরণস্বরূপ, পরীক্ষার ডিভাইসগুলির সম্পূর্ণ সেটের সরবরাহের সময়টি কিছুটা বেশি হবে,যা রিয়েল টাইমে চেক করা দরকার.

3.Q: আপনি নমুনা প্রদান করেন? এটা বিনামূল্যে বা অতিরিক্ত?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আমরা নমুনা অফার করতে পারি, কিন্তু বিনামূল্যে নয়; আপনাকে চার্জ এবং মালবাহী খরচ দিতে হবে।

4প্রশ্ন: আপনার পেমেন্টের মেয়াদ কত?
উত্তর: পেমেন্ট <=5000USD, 100% T/T অগ্রিম। পেমেন্ট>5000USD, 30% T/T অগ্রিম, চালানের আগে ভারসাম্য।

5প্রশ্ন: পেমেন্টের পদ্ধতি কি?
উঃ আমরা ব্যাংক ট্রান্সফার, টি/টি গ্রহণ করতে পারি।

6প্রশ্নঃ আপনি কি OEM পরিষেবা প্রদান করবেন?
উত্তরঃ OEM এবং ODM পরিষেবা উপলব্ধ

7প্রশ্ন: পণ্যের গ্যারান্টি কতদিন?
উঃ ১ বছর।